faq & reglement

incheck

Iedere dag vanaf 14:00 tot 21:00. 

uitcheck

kan ik eerder inchecken?

Eerder aankomen is helaas niet mogelijk – we hebben de tijd nodig voor onderhoud én zelf even op adem te komen.

Ook hebben we geen parkeerplaatsen op de camping waar je kunt wachten tot het 14:00 is.

annuleren

Door de gast: Bij annulering minder dan 30 dagen voor aankomst wordt de betaling niet terugbetaald, tenzij deze weer bezet wordt. Bij vroegtijdig vertrek is het volledige bedrag voor de gereserveerde periode verschuldigd.

annuleren

Door de camping: Bij annulering door de camping wegens onvoorziene omstandigheden ontvangt u een volledige restitutie van de aanbetaling.

kan ik eerder inchecken?

Eerder aankomen is helaas niet mogelijk – we hebben de tijd nodig voor onderhoud én zelf even op adem te komen.

Ook hebben we geen parkeerplaatsen op de camping waar je kunt wachten tot het 14:00 is.

kan ik brood bestellen?

De bakker komt elke dag langs (behalve op woensdag) met verse broodjes! Vul de broodlijst voor 17.30 in.

Als het rustig is op de camping dan komt de bakker niet langs.

Kan ik ook met mijn grote camper/mobilhome komen?

Wij zijn geschikt voor caravans, campers, en mobilhomes tot 6.5 meter.

Toch een langer voertuig? Dan wordt je bij binnenkomst gewijgerd en is er geen aanspraak op restitutie.

Is er wifi / mobiel bereik?

In de bar is gratis wifi beschikbaar.

 In ons valleitje is er nagenoeg geen bereik met je mobiele telefoon. Ideaal om te onthaasten!

Kan ik met een groep komen?

Alleen op aanvraag. 

Tro Do Way is een kleine camping midden in de natuur. Gezelligheid en avontuur staan bij ons voorop, maar we zijn niet zo goed uitgerust voor grotere groepen. Neem gerust even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Kan ik meerdere plekken bij elkaar reserveren?

Dat kan zeker, plaats per plek een reservering en meld in de notitie bij wie je in de buurt wil staan.

Let op; wij zijn niet geschikt voor grotere gezelschappen, neem contact met ons op als je met meer dan 6 volwassenen komt.

Mag ik een partytent neerzetten?

Partytenten zijn bij ons niet toegestaan, maar een gezellige tarp spannen is helemaal prima! 😊 Zo blijft de natuurlijke sfeer van onze camping intact.

Is er plek voor een hangmat?

We hebben een aantal plekken met geschikte bomen om een mooie bivak te bouwen. 

Meld dit bij je reservering in de notitie!

Kan ik een optie plaatsen?

Nee, het is helaas niet mogelijk om een optie te plaatsen. 

Wel kun je een reservering tot een maand van tevoren kosteloos annuleren.

is er stroom op de plekken?

Ja, alle kampeerplekken hebben 6A stroomaansluiting, CEE-stekker. Dit is ongeveer 1300 watt. Er zijn verloopstekkers en verlengkabels te huur (€2/per dag) 

Het tentenveld heeft geen stroomvoorzieningen.

is mijn caravan/camper airco toegestaan?

Nee, wij zijn off-grid en hebben een beperkte stroomvoorziening. Daarom zijn airco's bij ons niet toegestaan.

gedragscode

Handel, politieke of religieuze propaganda, en provocerend gedrag worden niet getolereerd. 

De eigenaren behouden zich het recht voor gasten die zich misdragen te verwijderen van het terrein.

Aansprakelijkheid

De camping is niet aansprakelijk voor diefstal of ongevallen op het terrein.

Kampeerplek

Laat je plek schoon achter, zoals je hem zelf ook graag ziet! Neem afval, houtresten en andere spullen mee of gooi ze in de juiste container.

Glas

Kun je weggooien in de glasbak bij de containers. Voor bierflesjes staan er kratten naast de glasbak.

Geen glas meer weggooien na 21.00.

Afval

Deponeer huishoudelijk afval in de containers op de camping. Deze staan bij de uitgang.

Grofvuil is niet toegestaan.

Ongewenst bezoek

Laat geen afval of etensresten ’s nachts buiten liggen, om te voorkomen dat wasberen, vossen of ander ongedierte op bezoek komen. 

Is er een wasmachine/droger?

We hebben een wasmachine en droger beschikbaar. Een was- of droogbeurt kost €4. 

Wij hebben geen drinkwater

We maken gebruik van oppervlaktewater dat eerst gefilterd wordt via een UV-filter en waaraan een kleine hoeveelheid chloor wordt toegevoegd. 

Wij mogen dit water niet aanbieden als drinkwater.

Watergebruik

We maken gebruik van bronwater, dit wordt opgevangen in een reservoir en is niet oneindig. 

Verspilling is niet toegestaan. 

Auto wassen is niet toegestaan

Afvalwater

Afvalwater mag niet op het terrein of in de beek worden geloosd. Chemische toiletten mogen alleen in het loospunt van het 2e sanitair gebouw worden geleegd.

Loosput

Er is geen loosput aanwezig voor grijs water, die kan je vinden in Houffalize

Mag ik een vuurtje stoken?

Dat kan zeker, maar alleen wanneer het weer het toelaat. Wij bepalen of het veilig genoeg is om vuur te maken.

• Vuur is alleen toegestaan in een dichte vuurschaal op een stabiele ondergrond en nooit direct op het gras. Vuurschalen zijn bij ons te leen.
• Een emmer water naast het vuur is verplicht. Ook deze kun je bij ons lenen.
• Asresten in de ton bij het houthok, niet in het bos of in de afvalcontainers. 

We vertrouwen erop dat je voorzichtig omgaat met vuur, zodat iedereen van zijn/haar vuurtje kan blijven genieten!

Mag ik hout sprokkelen?

Nee, hout sprokkelen is niet toegestaan. Je mag alleen gebruikmaken van hout dat je bij ons hebt gekocht of ergens anders hebt gekocht. 

Zagen, breken of takken verzamelen in het bos is niet toegestaan — zo beschermen we samen de natuur rondom Tro Do Way.

Kan ik mijn eigen vuurkorf of vuurschaal gebruiken?

Vuurkorven zijn niet toegestaan op onze camping. Vuurschalen daarentegen mogen wel, mits ze volledig dicht zijn aan de onderkant en groot genoeg om veilig gebruikt te worden.

Als je geen eigen vuurschaal hebt, kun je er eentje bij ons lenen. We helpen je graag om een veilige en gezellige vuurplek te creëren!

Kan ik hout kopen op de camping?

Ja, dat kan! We bieden haardhout te koop aan op de camping. Dit is mix van eik, beuk en berk. Zo ben je verzekerd van goed brandbaar hout voor je vuurschaal of barbecue. 

We hebben ook aanmaakkrullen.

Mag ik bbq'en?

Ja, een gasbarbecue is het hele jaar door toegestaan. Voor houtskoolbarbecues gelden dezelfde regels als voor een kampvuur

Wegwerp BBQ's zijn ten strengste verboden!

Mag ik een houtkachel in mijn kampeermiddel?

Ja dat is super tof! Wel gelden dezelfde regels als bij een vuurtje stoken.